1、售后服務途徑

a、24小時免費技術服務熱線電話咨詢：當有任何維護請求，請首先與本公司技術支持中心或責任工程師聯系；18028788407（微信同號）

b、在線QQ：752316178

c、電子郵件服務：客戶可通過發(fā)電子郵件，向我公司工程師咨詢相關技術問題，電子郵件地址: SZSJTCKJ@126.com

d、緊急上門維護(限設有辦事處的城市)：設備使用地設有售后服務人員，當系統出現緊急故障，我公司將派維護工程師在最短時間內趕到現場處理，排除故障，以確保用戶設備的正常運行；

e、 定期回訪：公司推行季度回訪制度，在征得客戶同意的條件下，我們將在全國范圍內對我公司的新老客戶進行定期回訪，其回訪周期為一個季度。從而了解客戶系統運行情況和客戶對系統新的理解；發(fā)送有關產品和技術的最新資訊，并免費升級軟件系統；

2、設備保修

本公司始終堅持客戶至上的宗旨，為客戶提供熱忱和優(yōu)質的售后服務。為了確保視錦通成科技顯示產品優(yōu)質運行，我公司承諾自出廠日始，一個月內發(fā)生質量問題可退換，一年內非人為損壞產生的任何產品問題免費保修。

3、服務響應

本公司對售后服務熱線、傳真、電子郵件等保證實時響應，對于一般技術咨詢，在第一時間以電話、書面或EMAIL形式給予解答。